INTERNAL_CONFIDENTIAL. Firma adı ticket dışa aktarımında yok (GAP-CUSTOMER-IDENTITY). Kişi adı/telefon kolonları bilinçli olarak alınmadı.
| Alan | Değer |
|---|---|
| Ticket sayısı | 39 |
| İlk / son ticket | 2022-07-25 / 2026-07-04 |
| Kullandığı ürünler (ticket'a göre) | EDS (24), ERPGOLDV2 (6), DWS (4), DIGER (3), MOBIL APP (2) |
| Yıllara göre | 2022: 21, 2023: 10, 2024: 4, 2025: 3, 2026: 1 |
| Firma adı / sektör / kurulum tarihi / sürüm / şubeler | UNKNOWN — GAP-CUSTOMER-IDENTITY |
| Kullanılan modüller · entegrasyonlar · özel geliştirmeler · Settings farkları | UNKNOWN — kurulum DB'si erişilmedi |
Ticket kategori dağılımı
| Kategori | Adet |
|---|---|
| Yazılım Destek | 13 |
| Teknik Destek | 12 |
| Kurulum / Taşıma | 6 |
| Sunum & Demo | 4 |
| Web Sitesi | 4 |
Sık alt kategoriler
| Alt kategori | Adet |
|---|---|
| Uzak Bağlantı Desteği | 11 |
| EDS | 10 |
| Düzenleme | 4 |
| Web Siteleri | 3 |
| Lisanslama İşlemi | 3 |
| RDP Kurulumu | 2 |
| ERP Kurulumu | 2 |
| Pano | 1 |
Bilinen kronik problemler / workaround / eğitim ihtiyacı
Ticket başlık metni wiki'ye alınmadı (müşteri/kişi adı içerebilir). Tema düzeyi analiz: 12_Support/Tickets.
Son doğrulama
2026-09-11 — yalnız ticket meta verisinden. Kurulum DB'si, sözleşme ve kurulum kaydı erişilmedi.