INTERNAL_CONFIDENTIAL. Firma adı ticket dışa aktarımında yok (GAP-CUSTOMER-IDENTITY). Kişi adı/telefon kolonları bilinçli olarak alınmadı.
| Alan | Değer |
|---|---|
| Ticket sayısı | 27 |
| İlk / son ticket | 2021-10-22 / 2026-03-09 |
| Kullandığı ürünler (ticket'a göre) | FXTRADER (14), EDS (12), ERPGOLDV2 (1) |
| Yıllara göre | 2021: 1, 2022: 9, 2023: 1, 2024: 2, 2025: 13, 2026: 1 |
| Firma adı / sektör / kurulum tarihi / sürüm / şubeler | UNKNOWN — GAP-CUSTOMER-IDENTITY |
| Kullanılan modüller · entegrasyonlar · özel geliştirmeler · Settings farkları | UNKNOWN — kurulum DB'si erişilmedi |
Ticket kategori dağılımı
| Kategori | Adet |
|---|---|
| Yazılım Destek | 19 |
| Teknik Destek | 6 |
| Kurulum / Taşıma | 2 |
Sık alt kategoriler
| Alt kategori | Adet |
|---|---|
| FX Trader | 7 |
| EDS | 5 |
| Bağlantı Hatası | 5 |
| Sunucu Bağlantı Desteği | 3 |
| Uzak Bağlantı Desteği | 2 |
| Eğitim / Destek | 1 |
| EDS Kurulumu | 1 |
| RDP Kurulumu | 1 |
Bilinen kronik problemler / workaround / eğitim ihtiyacı
Ticket başlık metni wiki'ye alınmadı (müşteri/kişi adı içerebilir). Tema düzeyi analiz: 12_Support/Tickets.
Son doğrulama
2026-09-11 — yalnız ticket meta verisinden. Kurulum DB'si, sözleşme ve kurulum kaydı erişilmedi.