INTERNAL_CONFIDENTIAL. Firma adı ticket dışa aktarımında yok (GAP-CUSTOMER-IDENTITY). Kişi adı/telefon kolonları bilinçli olarak alınmadı.
| Alan | Değer |
|---|---|
| Ticket sayısı | 123 |
| İlk / son ticket | 2021-10-20 / 2026-06-08 |
| Kullandığı ürünler (ticket'a göre) | ERPGOLDV2 (106), EDS (11), DONANIM (3), DIGER (1), SERVER (1), FXTRADER (1) |
| Yıllara göre | 2021: 7, 2022: 38, 2023: 55, 2024: 13, 2025: 8, 2026: 2 |
| Firma adı / sektör / kurulum tarihi / sürüm / şubeler | UNKNOWN — GAP-CUSTOMER-IDENTITY |
| Kullanılan modüller · entegrasyonlar · özel geliştirmeler · Settings farkları | UNKNOWN — kurulum DB'si erişilmedi |
Ticket kategori dağılımı
| Kategori | Adet |
|---|---|
| Yazılım Destek | 47 |
| Veritabanı & Rapor | 28 |
| Kurulum / Taşıma | 17 |
| Teknik Destek | 17 |
| Güncelleme | 9 |
| Yazıcı Ayarları | 3 |
| Sunum & Demo | 1 |
| Devir | 1 |
Sık alt kategoriler
| Alt kategori | Adet |
|---|---|
| Rapor Optimizasyon | 13 |
| ERP Kurulumu | 12 |
| Resmi İşlemler | 11 |
| Rapor Tasarımı | 10 |
| Eğitim / Destek | 10 |
| Revize | 9 |
| Uzak Bağlantı Desteği | 8 |
| ERP Bağlantı Ayarları | 7 |
Bilinen kronik problemler / workaround / eğitim ihtiyacı
Ticket başlık metni wiki'ye alınmadı (müşteri/kişi adı içerebilir). Tema düzeyi analiz: 12_Support/Tickets.
Son doğrulama
2026-09-11 — yalnız ticket meta verisinden. Kurulum DB'si, sözleşme ve kurulum kaydı erişilmedi.