INTERNAL_CONFIDENTIAL. Firma adı ticket dışa aktarımında yok (GAP-CUSTOMER-IDENTITY). Kişi adı/telefon kolonları bilinçli olarak alınmadı.
| Alan | Değer |
|---|---|
| Ticket sayısı | 70 |
| İlk / son ticket | 2021-11-24 / 2026-07-20 |
| Kullandığı ürünler (ticket'a göre) | ERPGOLDV2 (62), EDS (6), FXTRADER (2) |
| Yıllara göre | 2021: 3, 2022: 8, 2023: 12, 2024: 32, 2025: 8, 2026: 7 |
| Firma adı / sektör / kurulum tarihi / sürüm / şubeler | UNKNOWN — GAP-CUSTOMER-IDENTITY |
| Kullanılan modüller · entegrasyonlar · özel geliştirmeler · Settings farkları | UNKNOWN — kurulum DB'si erişilmedi |
Ticket kategori dağılımı
| Kategori | Adet |
|---|---|
| Yazılım Destek | 32 |
| Teknik Destek | 26 |
| Veritabanı & Rapor | 5 |
| Kurulum / Taşıma | 5 |
| Devir | 2 |
Sık alt kategoriler
| Alt kategori | Adet |
|---|---|
| Eğitim / Destek | 18 |
| Uzak Bağlantı Desteği | 11 |
| BTrans Islemleri | 6 |
| EDS | 5 |
| ERP Bağlantı Ayarları | 3 |
| Rapor Optimizasyon | 2 |
| Bakiye / Stok Girişi | 2 |
| ERP Kurulumu | 2 |
Bilinen kronik problemler / workaround / eğitim ihtiyacı
Ticket başlık metni wiki'ye alınmadı (müşteri/kişi adı içerebilir). Tema düzeyi analiz: 12_Support/Tickets.
Son doğrulama
2026-09-11 — yalnız ticket meta verisinden. Kurulum DB'si, sözleşme ve kurulum kaydı erişilmedi.