INTERNAL_CONFIDENTIAL. Firma adı ticket dışa aktarımında yok (GAP-CUSTOMER-IDENTITY). Kişi adı/telefon kolonları bilinçli olarak alınmadı.
| Alan | Değer |
|---|---|
| Ticket sayısı | 27 |
| İlk / son ticket | 2021-12-07 / 2025-10-21 |
| Kullandığı ürünler (ticket'a göre) | FXTRADER (12), EDS (8), ERPGOLDV2 (4), MOBIL APP (2), DIGER (1) |
| Yıllara göre | 2021: 1, 2022: 7, 2023: 8, 2024: 5, 2025: 6 |
| Firma adı / sektör / kurulum tarihi / sürüm / şubeler | UNKNOWN — GAP-CUSTOMER-IDENTITY |
| Kullanılan modüller · entegrasyonlar · özel geliştirmeler · Settings farkları | UNKNOWN — kurulum DB'si erişilmedi |
Ticket kategori dağılımı
| Kategori | Adet |
|---|---|
| Yazılım Destek | 14 |
| Teknik Destek | 4 |
| Kurulum / Taşıma | 4 |
| Mobil Uygulama | 2 |
| Sunum & Demo | 1 |
| Güncelleme | 1 |
| Web Sitesi | 1 |
Sık alt kategoriler
| Alt kategori | Adet |
|---|---|
| FX Trader | 9 |
| EDS | 4 |
| FX Terminal Kurulumu | 4 |
| Uzak Bağlantı Desteği | 3 |
| Eğitim / Destek | 2 |
| Sunucu Bağlantı | 2 |
| Resmi İşlemler | 1 |
| Düzenleme | 1 |
Bilinen kronik problemler / workaround / eğitim ihtiyacı
Ticket başlık metni wiki'ye alınmadı (müşteri/kişi adı içerebilir). Tema düzeyi analiz: 12_Support/Tickets.
Son doğrulama
2026-09-11 — yalnız ticket meta verisinden. Kurulum DB'si, sözleşme ve kurulum kaydı erişilmedi.