INTERNAL_CONFIDENTIAL. Firma adı ticket dışa aktarımında yok (GAP-CUSTOMER-IDENTITY). Kişi adı/telefon kolonları bilinçli olarak alınmadı.
| Alan | Değer |
|---|---|
| Ticket sayısı | 56 |
| İlk / son ticket | 2022-08-09 / 2025-12-24 |
| Kullandığı ürünler (ticket'a göre) | ERPGOLDV2 (45), DONANIM (9), DIGER (1), SERVER (1) |
| Yıllara göre | 2022: 33, 2023: 4, 2024: 12, 2025: 7 |
| Firma adı / sektör / kurulum tarihi / sürüm / şubeler | UNKNOWN — GAP-CUSTOMER-IDENTITY |
| Kullanılan modüller · entegrasyonlar · özel geliştirmeler · Settings farkları | UNKNOWN — kurulum DB'si erişilmedi |
Ticket kategori dağılımı
| Kategori | Adet |
|---|---|
| Yazılım Destek | 25 |
| Teknik Destek | 16 |
| Kurulum / Taşıma | 5 |
| Yazıcı Ayarları | 4 |
| Sunum & Demo | 2 |
| Donanım | 2 |
| Devir | 2 |
Sık alt kategoriler
| Alt kategori | Adet |
|---|---|
| Uzak Bağlantı Desteği | 13 |
| Bakiye / Stok Girişi | 9 |
| İşlem Düzeltme | 3 |
| ERPGOLDV2 | 2 |
| Donanım Destek | 2 |
| Yazılı Bağlantı Problemleri | 2 |
| RFID Ip Düzenleme | 2 |
| Stok Tanımlama | 2 |
Bilinen kronik problemler / workaround / eğitim ihtiyacı
Ticket başlık metni wiki'ye alınmadı (müşteri/kişi adı içerebilir). Tema düzeyi analiz: 12_Support/Tickets.
Son doğrulama
2026-09-11 — yalnız ticket meta verisinden. Kurulum DB'si, sözleşme ve kurulum kaydı erişilmedi.