Kaynak: KB-v1
08_SupportPlaybooks/Processes/PROC-172.md←Surecler/*.doc(destek süreç dokümanı; parola/IP/terminal maskelenmiş). Gerçeklik: DOCUMENTED — kodla doğrulanmış değil.
Fiyat Akışının Durması
Kimlik: PROC-172 · Ürün: FXTRADERV2 · Kategori: FX Trader ve EDS · Katalog: Fiyat Akışının Durması
Kaynak: AifaSoft destek süreç dokümanı (Word). Şifre, kullanıcı adı, terminal no ve IP bilgileri kaynak aşamasında maskelenmiştir; görseller resimli süreç kitabındadır.
FX TRADER MANAGER
FİYAT AKIŞININ DURMASI / FİYATLARIN GELMEMESİ PROBLEMLERİ
ÇÖZÜM SÜREÇLERİ
Doküman TipiFX TRADERDoküman NoHazırlayanMünür SEZERYayın Tarihi10.03.2022Revize YapanRevizyon Tarihi
FX TRADER MANAGER ekranına fiyat akışının sağlanamaması / durması, müşterinin kullanmış olduğu fiyat sağlayıcı platformuna (FX BRIDGE ve META4 / META5) göre çözüm yöntemleri bulunmaktadır.
FX BRIDGE İçin;
1. Uygulama kapanmış olabilir, tekrar açınız.
2. Uygulama açık fakat yayın akışı sağlanamıyorsa, kapatıp tekrar açınız.
3. En Sık Rastlanan; fiyat sağlayıcı (LP) bilgilerinin bulunduğu alanda MQL sütununu kontrol ediniz. MQL işaretli ise fiyat akışı sağlanmaktadır. MQL işaretli değil ise; işaretli olmayan LP' yi seçiniz ve SAVE butonuna basınız. MQL işaretlenecektir.
FX TRADER MANAGER uygulamasını kontrol ediniz.
(görsel — süreç kitabında)
Resim 1
META TRADER 4 İçin;
1. Entegrasyon için açık bir grafiğe ihtiyaç vardır. Grafiğin açık olduğunu teyit ediniz. Grafik açık ise SERVER CONNECTED kontrol ediniz. Eğer Server DISCONNECTED ise fiyat akışı olmayacaktır.
(görsel — süreç kitabında) (görsel — süreç kitabında)
Resim 2
2. Uygulama açık fakat yayın akışı sağlanamıyorsa, kapatıp tekrar açınız.
(görsel — süreç kitabında)
3. En Sık Rastlanan; fiyat sağlayıcı (LP) bilgilerinin bulunduğu alanda MQL sütununu kontrol ediniz. MQL işaretli ise fiyat akışı sağlanmaktadır. MQL işaretli değil ise; işaretli olmayan LP' yi seçiniz ve SAVE butonuna basınız. MQL işaretlenecektir.
Kaynaklar
- SRC-PROC-DOC — süreç dokümanı #172