Kaynak: KB-v1
09_Training/TRN-071.md(2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası22_Archive'da referanstır.
Ek F — Destek süreç dokümanları kataloğu
Bölüm: Ekler · Kaynak: az/09-ekler.md satır 162
AifaSoft destek sisteminde 211 yazılı süreç dokümanı bulunur. Bir konuda destek vermeden önce bu listede o konunun süreci var mı bakılır; varsa süreç dokümanı esas alınır. ERPGOLDV2 süreçlerinin büyük kısmının içeriği bu el kitabının Kısım 3, 6 ve 7'sine işlenmiştir; süreçlerin tam metinleri (SQL sorguları dahil) ERPGOLD Kitapçığı'nın Kısım 7'sindedir. Yıldızlı (*) başlıklar destek sisteminde taslak olarak işaretlidir.
ERPGOLDV2 (117)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | *ERP Fatura Seri Numarası Kayma Problemi |
| Destek | *ERP Maden Stok Tanımlama Süreci |
| Destek | *ERP Model Tanımlama Kısmında Webcam Aktifleştirme |
| Destek | *ERP Programa Giriş Hatası |
| Destek | *ERP Raporlardaki Zaman Aşımı Problemi |
| Destek | *Güncelleme Hataları |
| Destek | *Kullanıcı Lisansı Aşıldı Problemi |
| Destek | *Modem Port Yönlendirmesi |
| Destek | *RDP Kullanıcı Sınırlı Süreli Parola Sorunu |
| Destek | *Yazıcı Sürekli Fiş Çıkarma Sorunu |
| Destek | Bilanco Problemleri |
| Destek | DİĞER DESTEKLER |
| Destek | ERP 2023 E-Döviz Fatura Numarası Güncellemesi |
| Destek | ERP BTrans Alma |
| Destek | ERP Bakiye Ekstresi Toplam Sütunun “0” Gelmesi Sorunu Süreci |
| Destek | ERP Bakiye Extresi Zaman Aşımı |
| Destek | ERP Bilanço Listesinden Bilanço Silme Süreci |
| Destek | ERP Bir Cari Hesaptaki İşlemlerin Diğer Cari Hesaba Aktarımı |
| Destek | ERP Birim Tanımlama Süreci |
| Destek | ERP Cari Bakiye Listesinde Çoklu Birim Listelenme Sorunu |
| Destek | ERP Cari Karta göre Takoz Isciligini Sabitleme |
| Destek | ERP Devir Süreci v3 |
| Destek | ERP Devir Süreci_v1 |
| Destek | ERP Devir Süreci_v2 |
| Destek | ERP Devir İşlemleri (Kurulum) |
| Destek | ERP Direkt Print Aktif Etme |
| Destek | ERP Divide Zero Hatası |
| Destek | ERP Döküman Belgesi Oluşturma |
| Destek | ERP Etiket Dizaynı |
| Destek | ERP Etiket Yazıcı Tanımlama |
| Destek | ERP Exe Güncellemesi |
| Destek | ERP Fatura Bilgileri |
| Destek | ERP Fatura Numaralarının Düzeltilmesi Süreci |
| Destek | ERP Fiş Boş Çıkıyor Hatası |
| Destek | ERP Geçmiş İşlem Düzenleme Süreci |
| Destek | ERP Hesap Tanımlama |
| Destek | ERP Hurda Stok Tanımlama |
| Destek | ERP Hız Problemi |
| Destek | ERP Işlem Fişi Yazı Fontu Yükleme |
| Destek | ERP Kullanıcı Yetkilendirme |
| Destek | ERP Lisans Girişi |
| Destek | ERP Lisans Sorunu |
| Destek | ERP Maden Cıkıs/Giriş Isleminde İşçiliğin TL olarak alınması |
| Destek | ERP Maden Satış Peşin Işlemini Miktara Göre Düzenleme |
| Destek | ERP Maden Stok Hareketlerinde Transfer kayıtlarının yanlış gelmesi |
| Destek | ERP Maden Stok Ismi Değiştirme |
| Destek | ERP Maden Stok Listesi Alt Toplam Görme |
| Destek | ERP Maden Stok Milyem Degisir/Degismez Özelligi |
| Destek | ERP Maden Stok Tanımlama |
| Destek | ERP Maden Stokları Sırasının Düzeltilmesi |
| Destek | ERP Model Stoklarında Görsel Tanımlama |
| Destek | ERP Model Tanımlama |
| Destek | ERP OptimalScan Entegrasyonu |
| Destek | ERP Pano Formatı |
| Destek | ERP Peşin İşlemlerde Kur Farkı Yüzdeliğinin Belirlenmesi |
| Destek | ERP Pin Kodu Onayı |
| Destek | ERP Pozisyonda Birden Fazla Aynı Birim Gelmesi |
| Destek | ERP Rapor Düzenleme Süreci |
| Destek | ERP Rapor Ekleme Süreci |
| Destek | ERP Resmi Stok Giriş Süreci |
| Destek | ERP Resmi İşlem Limiti Belirleme |
| Destek | ERP Silinmiş İşlemler Raporunda Silme Açıklaması Yazmaması |
| Destek | ERP Transfer İşlemi |
| Destek | ERP Trigger İşlemleri |
| Destek | ERP VERSİYON GÜNCELLEMESİ |
| Destek | ERP Vadeli Birimlerde Sıra Değiştirme Süreci |
| Destek | ERP Vadeli İşlemlerde Çarpan Değiştirme |
| Destek | ERP Virman Düzeltme |
| Destek | ERP Yanlış Yapılan İşlemin Düzeltilmesi |
| Destek | ERP İstatistik Kodları |
| Destek | ERP İşlem Fişi Değişikliği |
| Destek | ERP İşlem Kontrol Raporunda Kârı TL Yerine Başka Bir Birim Olarak Görmek İstenirse |
| Destek | ERP İşlem Listesini Düzenleme Süreci |
| Destek | ERP İşlem Listesini Dışarıya Aktarmak |
| Destek | ERP İşlem Miktarında Çok Fazla Sayı Olduğu İçin İşlemi Silememe |
| Destek | ERPBOOSTER Kurulumu |
| Destek | ERPDOVIZ HESAP AÇMA |
| Destek | ERPGOLDV2 Destek |
| Destek | ERPGOLDV2 Versiyon Güncellemeleri |
| Destek | Her Şahısa Resmi Fatura Kesme |
| Destek | Maden Maliyet Yükselmesi |
| Destek | Maden Maliyeti Cari.Islemlerdeki Kur u Baz Alması |
| Destek | Maden stok Maliyeti |
| Destek | RFID Ip Düzeltme |
| Destek | Resmi Faturada Fatura Keserken Isim ve TC nin gelmesi |
| Destek | Resmi İşlemler Hataları |
| Destek | Vade Tarihi ve Gün Ekleme |
| Destek | Vadeli Islem Kodu tanımlaması |
| Destek | Vadeli Islemlerde Fiyati Değişik Göstermesi |
| Destek | v1.0.7.2 Güncelleme Süreci |
| Eğitim | *ERP Takoz Çıkış İşlemi |
| Eğitim | ERP DOVIZ BSMV MUAF |
| Eğitim | ERP DOVIZ BSMV MUAF HESAP AÇMA |
| Eğitim | ERP Kullanma Kılavuzu |
| Eğitim | ERP NETEKSTRE ENTEGRASYONU |
| Eğitim | ERP Yedek Alma |
| Kurulum | ERP Configuration Hataları |
| Kurulum | ERP DEMO |
| Kurulum | ERP Güncellenme Süreci |
| Kurulum | ERP Kasa Tanımlama Süreci |
| Kurulum | ERP Kullanıcı Tanımlama Süreci |
| Kurulum | ERP Kurulum Bilgisayar Ayarları Süreci |
| Kurulum | ERP Master Hesap Tanımlama |
| Kurulum | ERP Resmi Kasa Ekleme ve Düzeltme |
| Kurulum | ERP Stok Girişi |
| Kurulum | ERP Vadeli Birim Tanımlama |
| Kurulum | ERP Şube Tanımlama Süreci |
| Kurulum | ERPGOLDV2 Kurulumu |
| Kurulum | ERP_MOBIL KURULUMU |
| Kurulum | Metadan ERP Bağlantısı Kurulumu |
| Kurulum | RDP Kurulum Süreci |
| Kurulum | Yazıcı Problemleri |
| Kuyumculuk | ERP Ek Kullanıcı Giriş Hatası |
| NULL | *Rapor Hacim Raporu |
| NULL | 5.000$/85.000? Güncelleme Süreci |
| NULL | ERP Geniş Bilanço Raporu |
| NULL | ERPGOLD |
FXTRADERV2 (29)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | *Sentetik Ürün Tanımlama |
| Destek | Alt Ekran Açma (Sum,Count,Min,Max) |
| Destek | FX TRADER Destek |
| Destek | FX TRADER’DA MARJ SEÇENEĞİNİ AKTİF ETME |
| Destek | FX Trader Donmuş veya Marj Değiştiremiyorsa |
| Destek | Fiyat Akışının Durması |
| Destek | FxTrader Belirli Tutarın Altını Hedge Etmemek |
| Destek | IP Değişimi |
| Destek | Islemi Ekleyip, Pozisyona etki etmiyorsa |
| Destek | Islemleri Arsivleme |
| Destek | Musteri Grubu Olusturma |
| Destek | Navbar gözükmemesi |
| Destek | Products a Fiyat gelmiyorsa |
| Destek | Ürün Min. Limitini belirleme |
| Destek | İşlem Red Dönmesi OFFLINE Problemi |
| Kurulum | AGA Bullion Özel FX Trader Süreci |
| Kurulum | FX Bridge Kurulumu |
| Kurulum | FX Dashboard Kurulumu |
| Kurulum | FX Synchronization Kurulumu |
| Kurulum | FX TRADER Special |
| Kurulum | FX Terminal Kurulumu |
| Kurulum | FX Trader |
| Kurulum | FXTRADER Kurulumu |
| Kurulum | FXTraderV2 / MetaTrader Entegrasyonu |
| Kurulum | META2ERP KURULUM |
| Kurulum | Meta ARBITRAJ KURULUMU |
| Kurulum | MetaTrader4 / MetaTrader5 ve FX TRADER Kurulumu |
| Kurulum | Veri Tabanının Oluşturulması ve SQL Ayarları |
| NULL | Metatrader4 Kurulumu |
SQL Server (24)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | ERP Bakiye Borç Raporu |
| Destek | ERP Degistirilmis Islemler Raporu |
| Destek | ERP Fatura Kontrol Raporu (QUERY) |
| Destek | ERP Fiş Boş Çıkarma Sorunu |
| Destek | ERP Transferin Stok Hareketlerinde Farklı Tarihte Gözükmesi |
| Destek | ERP İndex Yapma Rehberi |
| Destek | Farklı Veritabanları Kur Ekleme |
| Destek | FxTerminalNo,FxServerID ve FxPassword hatası |
| Destek | SQL Indexleme |
| Destek | SQL Kurulumunda 'Wait on the Database Engine Recovery Handle Failed' Hatası |
| Destek | SQL Server Login Failed For User Sa Süreci |
| Destek | SQL Server Subquery returned more than 1 value. This is not permitted when the subquery follows =, !=, <, <= , >, >= or when the subquery is used as an expression. |
| Destek | Sistem.SilOnay BUG Fix |
| Destek | Sql ServerAccess is Denied Hatası |
| Kurulum | FILESTREAM filestream ayarları |
| Kurulum | SQL Backup Süreci |
| Kurulum | SQL Master Backup |
| Kurulum | SQL Server |
| Kurulum | SQL Server Ağ Ayarları Yapılandırılması |
| Kurulum | SQL Server Configuration Manager: The request failed or the service did not respond in a timely fashion. Consulf the event log or other applicable error logs for details |
| Kurulum | SQL Server Express 2008 Kurulumu |
| Kurulum | SQL Server Hataları |
| Kurulum | SQL Server Kurulumu |
| Kurulum | SQL Server Setup cannot write system databases... |
EDS (14)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | EDS Fiyat Akışı Sorunu |
| Destek | EDS Ürün (Product) Ekleme Süreci |
| Destek | Sunucuyla Baglantı Kurulamıyor |
| Kurulum | Cloud Server Ayarlanması ve Account Oluşturulması |
| Kurulum | EDS |
| Kurulum | EDS Display |
| Kurulum | EDS ERP Bağlantı Süreci |
| Kurulum | EDS Müşteri Kayıt Süreci |
| Kurulum | EDS Pano Ayarları |
| Kurulum | EDS'de ERP ve FX Bağlantısı |
| Kurulum | EDS'yi Fiyat Sağlayıcısına Bağlama Süreci |
| Kurulum | EDS_FXTRADER FIYAT EKRANLARI |
| Kurulum | Exchange Data Server Kurulumu |
| Kurulum | Websitesine ve Mobil e Publisher Olusturulması,testi |
DONANIM (11)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | *Server' dan IP İzin Verilmesi |
| Destek | Donanım |
| Destek | ERP Terazi Bağlantı ve Çalışmama Sorunu |
| Destek | Etiket Tasarımı |
| Destek | Yazıcı Kurulumları |
| Kurulum | *Rongta RP326 Termal Yazıcı Kurulumu |
| Kurulum | *Zebra GC420T Barkod Yazıcı Kurulumu |
| Kurulum | *Zebra ZD220T Barkod Yazıcı Kurulumu |
| Kurulum | Aclas PP7 / PP7X Termal Yazıcı Kurulumu |
| Kurulum | ERP Terazi Function Ayarları |
| NULL | Server |
DWS (5)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Eğitim | DWS |
| Eğitim | DWS Genel Site Ayarları |
| Eğitim | DWS Sayfa İşlemleri ve Komponentler |
| Eğitim | DWS Yeni Websitesi Açma Süreci |
| Eğitim | Dws Navbar Bilgilendirmesi |
Yardımcı Dokümanlar (5)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | Dokümantasyon |
| Destek | ERPGOLD Müşteriye Özel Raporlar |
| Destek | ERPGOLD Resmi Raporlar |
| Destek | ERPGOLD Temel Raporlar |
| Destek | ERPGOLD Yardımcı / Diğer Raporlar |
NULL (4)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | FXSYNC ISLEMIYOR |
| Kurulum | CFS Dosya Yönetim Programı Kurulum Süreci |
| Kurulum | CFS Dosya Yönetim Uygulaması |
| Kurulum | Kurulum |
GENEL (1)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | Windows Yazıcıya Erişemiyor Hatası |
E-Belge Sorunları (1)
| Kategori | Süreç |
|---|---|
| Destek | İSTATİSTİK KODU PROBLEMİ |
Kaynaklar
- SRC-DRV-AZ —
az/09-ekler.mdsatır 162