Müşteri görünümü — kanonik makaleden (SCR-FRMHIZMETEKLE) türetildi; teknik ayrıntılar çıkarıldı.
HIZMET TANIMLAMA EKRANI
Nedir?
Hizmet kalemi tanımlama ekranıdır: komisyon, masraf, faiz, kargo, işçilik gibi stok tutmayan kalemleri (veri alanı) tablosuna açar [DOCUMENT:kitap#4.2] . Burada açılan kod, Cari İşlemler'deki HİZMET ekranında (IslemKodu 5) seçilir; hizmet ekranında GİRİŞ = gider, ÇIKIŞ = gelir anlamına gelir [DOCUMENT:kitap#4.1] [DOCUMENT:18_Glossary/TERM-HIZMET.md]. Hizmet kartının ana birimi yoktur — hizmet dışındaki tüm stok türlerinde bulunan ilgili seçim bu tabloda yoktur; tutar işlem anında seçilen birimde yazılır [DOCUMENT:kitap#6.2 (veri alanı)].
Adım adım kullanım
- ANA MENÜ ▸ Tanımlamalar ▸ Stok Tanimlari ▸ Hizmet Tanımlama ▸ YENİ KAYIT (ya da satırda KAYIT DÜZELT).
- Kodu (işlem ekranında görünen kısa ad) ve Acıklama yazılır.
- İstenirse Grup Kodu ve Kategori seçilir/yazılır (serbest metin listeleri).
- Kayıt; ardından Ctrl+F5 — yeni kod HİZMET ekranı listesinde aksi hâlde çıkmaz [DOCUMENT:12_Support/Playbooks/.md].
Sık yapılan kullanıcı hataları
- Bir önceki hizmet/grup/kategori yeni kayda taşındı; HAS kuru boş geldi — işlem ekranı davranışı, kart değil [DOCUMENT:12_Support/KnownIssues/.md].
- İade veya resmi hizmet kaydını düzeltmeye açınca işlem tipi yanlış geliyor [DOCUMENT:12_Support/KnownIssues/.md].
- Tanımlanan hizmet listede yok — Ctrl+F5 [DOCUMENT:12_Support/Playbooks/.md].
- Bu ekrana özgü kaynaklı kayıt yok — GAP (destek dokümanlarında "Hizmet Tanımlama" geçmiyor).
Kim kullanır? Nereden açılır?
- ANA MENÜ ▸ Tanımlamalar ▸ Stok Tanimlari ▸ Hizmet Tanımlama
- Liste ekranındaki Ekle/Düzenle:
program bileşeni→ bu form
