Kaynak: KB-v1
08_SupportPlaybooks/Processes/PROC-74.md←Surecler/*.doc(destek süreç dokümanı; parola/IP/terminal maskelenmiş). Gerçeklik: DOCUMENTED — kodla doğrulanmış değil.
ERP YANLIŞ YAPILAN İŞLEMİN DÜZELTİLMESİ
Kimlik: PROC-74 · Ürün: ERPGOLDV2 · Kategori: İşlem girişi, düzeltme ve stok · Katalog: ERP Yanlış Yapılan İşlemin Düzeltilmesi
Kaynak: AifaSoft destek süreç dokümanı (Word). Şifre, kullanıcı adı, terminal no ve IP bilgileri kaynak aşamasında maskelenmiştir; görseller resimli süreç kitabındadır.
1) Düzeltilmesi gereken işlemin hangi hesaptan yapılmışsa o hesaba giriş yapılması gerekiyor.
(görsel — süreç kitabında)
2) Hesaba giriş yaptıktan sonra liste butonuna giriş yapın. Ardından hangi işlemin yanlış olduğunu tespit ettikten sonra o işlemin üzerine bir defa tıklayın.
(görsel — süreç kitabında)
(görsel — süreç kitabında)
3) Sağ altta yer alan düzeltme butonuna tıklayın.
(görsel — süreç kitabında)
4) Tekrardan önünüze yapmış olduğunuz işlem gözükecektir. Yapmış olduğunuz hatalı işlemi değiştirerek KAYIT tuşuna tıklayın.
(görsel — süreç kitabında)
5) Düzeltme Detay formunu doldurmanız gerekmektedir. Ardından onayla butonuna tıklayın.
(görsel — süreç kitabında)
6) Artık yanlış yaptığınız işlemin düzeltilmiş bir şekilde olduğunu göreceksiniz.
(görsel — süreç kitabında)
Kaynaklar
- SRC-PROC-DOC — süreç dokümanı #74
