Kaynak: KB-v1 08_SupportPlaybooks/PB-047.md (2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası 22_Archive'da referanstır.

PB-047 — "Hesap Limiti Aşılıyor..." / "Karşı Hesaba Transfer Edilemedi..."

Tema: ISLEM · Çağrı payı: 6.4% (Bakiye / stok tutmuyor / düzeltme, 710/11167 ERPGOLDV2 çağrısı) · Güven: VERY_HIGH · Gerçeklik: AS-IMPLEMENTED

Belirti

MADEN/HURDA/NAKİT çıkışında 'Hesap Limiti Aşılıyor. İşlemi Kayıt Edemezsiniz..! Kalan Müşteri Limiti N HAS'; ya da KARŞI HESAP = EVET ile kayıtta 'Karşı Hesaba Transfer Edilemedi. Lütfen İşlemi Manuel Olarak Gerçekleştiriniz.'

Sorulacak sorular

İşlem tipi PEŞİN mi (PEŞİN'de limit aranmaz)?
Şubede limit kontrolü açık mı; hesap kartındaki limit ne?
Karşı hesap pasif/evraksız/şifreli/limitli mi?

Teşhis adımları

#	Yap	Beklenen	Değilse
1	Limit: Cari.Islem.Save — IslemKodu 1/2/3, ÇIKIŞ, tip≠PEŞİN ve Sube.IsLimitControl açıkken FN.GetCariLimit ile karşılaştırır (satır 520-527).	Limit yeterli.	Yetkili hesap kartındaki limiti günceller; Extra Limit; ya da işlem PEŞİN yapılır. Şube geneli: ŞUBE TANIMLAMA > RESMİ BİLGİLER > İşlem Limiti.
2	Karşı hesap: ana satır yazıldı, ikinci satır başarısız; ana satır silinmez.	—	Ana satır listede bulunur; karşı hesaba aynı işlem ters yönle elle girilir ya da ana satır İPTAL edilip engel giderildikten sonra yeniden yapılır; aynı fiş numarasındaki satırlar sayılır.

Çözüm

Limit: hesap kartı limiti / PEŞİN / şube limit ayarı (PROC-112).
Karşı hesap: tek taraflı kaydı tamamla ya da iptal + yeniden giriş.

Kalıcı önlem

Karşı hesaplı işlemden önce karşı hesabın aktif/evrak/limit durumunun kontrolü; limitli müşterilerde Extra Limit kullanımı.

Yükseltme (yazılımcıya ne zaman, hangi bilgiyle)

Limit doğru olduğu hâlde mesaj çıkıyorsa FN.GetCariLimit sonucu ile yazılımcıya.

Uyarı mesajları

"Hesap Limiti Aşılıyor. İşlemi Kayıt Edemezsiniz..! Kalan Müşteri Limiti «N» HAS"
"Karşı Hesaba Transfer Edilemedi. Lütfen İşlemi Manuel Olarak Gerçekleştiriniz."

İlişkiler

Tür	Hedef
Ekran	MADEN
Ekran	HURDA
Ekran	NAKİT
Tablo	Cari.Hesaplar
Tablo	Sistem.Subeler
Bilinen sorun	H-042
Bilinen sorun	H-047
Süreç dokümanı	PROC-112

Kaynaklar

SRC-DRV-AZ — az/hatalar.md — H-42
SRC-DRV-AZ — az/hatalar.md — H-47
SRC-CODE-DAO — dao/Dao/Islem/Cari.Islem.vb — satır 520
SRC-CODE-DAO — dao/Dao/Islem/Cari.Islem.vb — satır 524
SRC-CODE-EKRAN — ekran/Ekran/iFormBase.vb — satır 238
SRC-DRV-AZ — az/04-cari-islemler.md — 4.6