AIFA AKADEMI · Kurumsal Wiki
4.310 makale
Ana sayfa Kurumsal Wiki › Eğitim › Topics › TRN-059

6.8 Sık yapılan hatalar (düzeltme ve iptal)

TRAINING_TOPICMOD-CARIERPGOLD_COREACTIVEHIGHDOCUMENTED
Kanonik kaynak: markdown · bu sayfa üretilmiş görünümdür

Kaynak: KB-v1 09_Training/TRN-059.md (2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası 22_Archive'da referanstır.

6.8 Sık yapılan hatalar (düzeltme ve iptal)

Bölüm: Kısım 6 — Düzeltme, İptal, İşlem Geçmişi, Mutabakat ve Devir · Kaynak: az/06-duzeltme.md satır 133

Belirti Sebep Çözüm
DÜZELT düğmesi çalışmıyor, mesaj yok Listede satır seçilmemiş veya hesap pasif Satır seçin; hesabı aktife alın
"İşlem Düzeltme Yetkiniz Yok." Yetki grubu Yönetici grubu düzenler, kullanıcı yeniden girer
"… Gün Geçmiştir. İşlemi Düzeltmezsiniz." Düzeltme gün ayarı Yönetici ayarı geçici gevşetir veya PIN ile açar
"… Mutabakat Yapılmış. Önceki İşlemleri Değiştiremezsiniz." F12 ile daha yeni bir işlem mutabık işaretlenmiş Mutabakat kilidini PIN'e çekip yönetici PIN'i ile düzeltin
Düzeltme sonrası bakiye değişmedi Ekran düzeltme yerine yeni kayıt açtı (ESC ile çıkılıp yeniden girildi) Geçmişe bakın; çift kayıt varsa fazlasını iptal edin
İptalde açıklama penceresi kapanmıyor Boş açıklama Gerekçe yazın
Virman tek taraflı iptal olmuş "Karşı işlem iptal edilsin mi?" sorusuna Hayır denmiş Diğer hesaba girip eşini iptal edin
Faturalı işlem iptal olmuyor E-fatura gönderilmiş Faturalar modülünden e-faturayı iptal edin, sonra işlemi
İptal ettim ama raporda hâlâ görünüyor Rapor iptal edilenleri de listeliyor (Silinmiş İşlemler Raporu) veya rapor önbelleği Doğru rapora bakın; raporu yeniden açın

Kaynaklar

  • SRC-DRV-AZ — az/06-duzeltme.md satır 133