Kaynak: KB-v1 07_Tickets/KnownIssues/H-021.md (2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası 22_Archive'da referanstır.

H-021 — Hesap kartında bakiyesi olmayan birim görünmüyor (veya görünmesi isteniyor)

Bölüm: 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) · Güven: HIGH · Gerçeklik: AS-DOCUMENTED (A-Z El Kitabı; kod doğrulamalı maddeler HIGH)

Belirti

Müşterinin USD bakiyesi 0 olduğu için cari kartın ALACAK/BORÇ bölümünde USD satırı yok; personel "birim silindi" sanıyor.

Sebep (kök neden)

Birim tanımında Sabit kutucuğu işaretli değil. Sabit olmayan birimler yalnız bakiyesi varken listelenir.

Çözüm

BİRİM LİSTESİ'nde birim seçilip KAYIT DÜZELT; Sabit kutucuğu işaretlenip KAYIT; ardından Ctrl+F5.

Kaynaklar

• SRC-DRV-AZ — az/hatalar.md satır 258 (H-021); asıl kaynaklar A-Z maddesinin içinde belirtilmiştir.