Kaynak: KB-v1
07_Tickets/KnownIssues/INDEX.md(2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası22_Archive'da referanstır.
Bilinen sorunlar (H-001…H-169)
| Kimlik | Başlık | Bölüm | Güven |
|---|---|---|---|
| H-001 | Program açılışında bağlantı ayarları ekranı geliyor / sunucuya bağlanamıyor | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | HIGH |
| H-002 | Ek kullanıcı bilgisayarından programa girilemiyor | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | MEDIUM |
| H-003 | Program bazen bağlanıyor, bazen bağlanamıyor; ek kullanıcılar kopuyor | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | HIGH |
| H-004 | Sunucunun adresi değiştiği için bağlantı kopuyor | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | MEDIUM |
| H-005 | "A cursor with the name ... already exists" hatası | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | MEDIUM |
| H-006 | İşlem kaydediliyor ama bakiye ve stok hiç oluşmuyor | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | HIGH |
| H-007 | "BU VERI TABANI ISLEME KAPATILMISTIR." mesajı | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | MEDIUM |
| H-008 | Devir sonrası "geçen yılın işlemleri kayboldu" | 7.2 Program açılışı ve bağlantı hataları | HIGH |
| H-009 | Kullanıcı adı / şifre kabul edilmiyor | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-010 | Yeni kullanıcı girdi ama şube/kasa seçemiyor, hiçbir ekran açılmıyor | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-011 | "İşlem Düzeltme Yetkiniz Yok." / "İşlem İptal Etme Yetkiniz Yok." | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-012 | Bazı işlem ekranları (TAKOZ, EMTİA, ÇEŞNİ, vb.) menüde görünmüyor veya düzeltmeye açılmıyor | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | HIGH |
| H-013 | Lisans girişi nasıl yapılır | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-014 | Program her açılışta yeniden lisans istiyor | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | HIGH |
| H-015 | "Lütfen Form Şifresini Giriniz" | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-016 | "Lütfen İşlem Yapabilmek İçin Kart Şifresini Giriniz." | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-017 | Master hesap şifresi tanımlandı ama hesap şifresiz açılıyor | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-018 | "Lütfen Yönetici Şifrenizi Giriniz" (Fiş No ile iptal) | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | HIGH |
| H-019 | Aifa Developer Studio / Rapor tasarımı sekmesi görünmüyor | 7.3 Giriş, kullanıcı, yetki, lisans | MEDIUM |
| H-020 | Yeni tanımlanan birim / hesap / vadeli kod listelerde çıkmıyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-021 | Hesap kartında bakiyesi olmayan birim görünmüyor (veya görünmesi isteniyor) | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | HIGH |
| H-022 | Yeni birimin kuru yanlış çarpanla geliyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-023 | Aynı birim listede iki kez var | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | HIGH |
| H-024 | Resmi işlemler çalışmıyor, "resmi" bölüm boş | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-025 | Yeni şubede bilanço boş veya yanlış birimde geliyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-026 | Maden stok adı değiştirilemiyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-027 | Maden stok milyemi değiştirilemiyor / ekranda milyem kutusu kilitli | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-028 | Peşin maden satışında fiyat has'a göre geliyor, gram üzerinden olması isteniyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-029 | HURDA ekranı açılıyor ama F2 hiçbir şey yapmıyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-030 | Vadeli işlemde çarpan yanlış | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-031 | Vadeli birimlerin sırası değiştirilmek isteniyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | HIGH |
| H-032 | Parite fiyatı tersten geliyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-033 | Model stoklarında görsel gelmiyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-034 | Hesaba göre takoz çıkış işçiliği sabitlenmek isteniyor | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | MEDIUM |
| H-035 | İstatistik kodu gelmiyor / "Lütfen Istatistik Kodunu Giriniz." | 7.4 Tanımlama hataları (şube, kasa, birim, hesap, vadeli kod, parite) | HIGH |
| H-036 | F2'ye basılıyor, hiçbir şey olmuyor, mesaj da yok | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-037 | "Sube,Kasa veya Hesap Seçili Değil. İşlem Yapamazsınız." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-038 | "İşlem Yapabilmek için Miktar Girmelisiniz." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-039 | "Lütfen Tutar Giriniz." — özellikle PEŞİN işlemde | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-040 | "Geçmiş Tarihe İşlem Giriyorsunuz. Devam Etmek İstiyormusunuz ?" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-041 | "Satım Fiyatınız X Fiyattan %Y farklı. Bu İşlemi Dikkatli Gerçekleştiriniz. Devam Etmek istiyor musunuz?" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-042 | "Hesap Limiti Aşılıyor. İşlemi Kayıt Edemezsiniz..! Kalan Müşteri Limiti N HAS" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-043 | Hesap seçildi ama işlem butonları görünmüyor; "Seçili Hesap Pasif (...)" / "Master Hesap Pasif (...)" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-044 | Belirli bir müşteride kayıt hiç çalışmıyor, diğer müşterilerde çalışıyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-045 | Fiyat alanı satışta da alış kurunu getiriyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-046 | Kur değişti ama ekrandaki fiyat eski | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-047 | "Karşı Hesaba Transfer Edilemedi. Lütfen İşlemi Manuel Olarak Gerçekleştiriniz." / "Karşı Hesaba İşlem Yapılamadı." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-048 | "Lütfen Adet Giriniz." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-049 | Milyem yazıyorum, siliniyor; işçilik fiyatı kendiliğinden değişiyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-050 | Aynı üründe bu müşteriye başka işçilik/birim geliyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-051 | Maden giriş/çıkışında işçilik TL olarak alınmak/verilmek isteniyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-052 | Has fiyat tipli üründe TUTAR ÷ MİKTAR fiyatı vermiyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-053 | F.TİPİ seçimim geri dönüyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-054 | HURDA'da MAHSUP seçince fiyat girilebiliyor ama tutar 0 kaydediliyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-055 | Fiyat kutusu 1'e kilitli, kur giremiyorum | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-056 | "«BİRİM» AnaBirimine Ait Nakit Stokgu Bulunamadı!" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-057 | Parite/çapraz işlemde müşteri dövizini verdi, karşılığı hesapta görünmüyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-058 | NAKİT'te EMANET seçtim, iki satırlı parite kaydı oluştu | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-059 | Yazdığım miktar siliniyor / kendiliğinden değişiyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-060 | "TL Birimi Bulunamadı" / "«KOD»TL Karşılığı Vadeli Kodu Bulunamadı" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-061 | VADELİ'de FATURA seçtim, iki satır oluştu | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-062 | Aynı kod ve miktar, farklı müşteride farklı tutar | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-063 | "Virman İşlemlerinde Düzeltme Yapamazsınız. İptal Edip Tekrar Giriniz." / hatalı virman | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-064 | Virmanda BORÇ seçtim, başlık yeşil ve "VIRMAN GIRIS" yazıyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-065 | Virman için hedef hesabı bulamıyorum | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-066 | "Has İşçiliği Girilmemiş. Devam Etmek İstiyormusunuz ?" / "Gumus İşçiliği Girilmemiş..." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-067 | "Milyem Toplamı 1000'i Geçemez." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-068 | "Has Takozu Giriyorsunuz. Has Milyemi Diğer Milyemlerden Düşük Olamaz..." (GUMUS / PLATİN / PALLADIUM sürümleri de var) | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-069 | "Transfer İşlemlerinde Giriş İşlemi Yapamazsınız" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-070 | "«no» Numaralı Takoz Bulunamadı." / "«no» Nolu Takoz Bulunamadı Veya Elinizde Yok." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-071 | Ekranda 100,50 gr yazıyordu, işlemde 100,00 görünüyor (çeşni) | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-072 | TAKOZ C'de milyem kutuları boş; "takozun kimden geldiğini göremiyorum" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-073 | Küçük takozun etiketi çıkmıyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-074 | Seri kayıt modunda barkod okutunca anında kaydediyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-075 | ÇEŞNİ ekranı 0 / 0 / 0 ile açılıyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-076 | Bir önceki hizmet/grup/kategori yeni kayda taşındı; HAS kuru boş geldi | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-077 | İade veya resmi hizmet kaydını düzeltmeye açınca işlem tipi yanlış geliyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-078 | 0 TL borç kaydı oluştu; ekranda ALACAK seçtim başlıkta "HESAP GIRIS" yazıyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-079 | Ekrandaki TUTAR ile fişteki tutar farklı | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-080 | PARİTE (X) kaydı düzeltilemiyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-081 | Seçtiğim tarih kaydedilmedi | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-082 | "LÜTFEN BİR STOK SEÇİNİZ." / ürünü listede bulamıyorum | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-083 | "İşlemin Karşılığı Bulunamadı. Lütfen İşlemin Karşılığını Giriniz." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-084 | "Bu Stok Su Anda Kullanılmıyor. Düzeltme İşlemi Yapamazsınız." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-085 | "İsimsiz Hesaplara 7000 TL Üzeri İşlem yapamazsınız." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-086 | "Parakende Satış İşlemlerinde 3000 USD üzeri işlem Yapıyorsunuz. Devam Etmek istiyormusunuz?" | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-087 | İşlem numarasını çağırdım, alım kaydı "SATIŞ" olarak açıldı | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-088 | Eksik tahsilatla kayıt oldu; önceki müşterinin açıklaması yeni fişe geçti | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-089 | "Seçmiş Olduğunuz İşlem Yok yada Parakende Ekranından Yapılmamış." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-090 | Perakendede kasa değiştiremiyorum | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-091 | "Bu Model Elinizde Mevcut. Giriş Yapamazsınız." / "Bu Model Elinizde Yok. Çıkış Yapamazsınız." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-092 | TAŞ / PIRLANTA / MODEL ekranında F2 çalışmıyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-093 | PIRLANTA'da PEŞİN seçince ekran hata veriyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-094 | GENEL ekranında kaydettikten sonra MİKTAR alanı önceki ürünün stoğuyla doldu | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-095 | "«N» Numaralı İşlemde Mutabakat Yapılmış. Önceki İşlemleri Değiştiremezsiniz." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-096 | "İşlem Tarihinden İtibaren N Gün Geçmiştir. İşlemi Düzeltmezsiniz." / "...İşlemi Yöneticiniz İptal Edebilir." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-097 | Düzeltme/iptalde PIN soruluyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-098 | Silme onayında işlem duruyor, silinmiyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-099 | E-belgesi gönderilmiş işlem düzeltilemiyor / "GİB'e İletilmiş Faturaları İptal Edemezsiniz." | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-100 | Yanlış yapılan işlem nasıl düzeltilir (standart akış) | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-101 | Bir hesabın işlemleri başka hesaba aktarılmak isteniyor | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | MEDIUM |
| H-102 | Fiş numarası iki farklı güne yayılmış / iki kişi aynı fiş numarasını almış | 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran | HIGH |
| H-103 | Bakiye ters çıkıyor: müşteri alacaklı olması gerekirken borçlu görünüyor | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-104 | "Müşteri parayı ödedi ama bakiyesi değişmedi" / "Bakiyesi değişti ama kasaya para girmedi" | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-105 | Bakiye "birden" değişti; kimse işlem yapmadı | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-106 | Virman yapıldı, bir hesapta var diğerinde yok | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-107 | Geçmiş tarihli işlem yanlış kurla/has karşılığıyla girilmiş | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-108 | Devir sonrası müşteri bakiyesi geçen yılın son bakiyesinden farklı | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-109 | "İşlem listeden kayboldu" | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-110 | Bakiyenin has/TL karşılığı yanlış, birim bakiyeleri doğru | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-111 | Fiş üzerinde "eski bakiye" yazmıyor (devir sonrası) | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-112 | Raporda bakiye eksik çıkıyor, hesap kartında doğru | 7.6 Bakiye "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-113 | Stok listesi boş ya da eksik: yanlış kasa seçili | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-114 | Transfer yapıldı ama karşı kasada stok görünmüyor | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-115 | Açılış (devir) stoğu girildi, DEVİR hesabı alacaklı kaldı | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-116 | İptal edilen işlem stoktan düşmedi / stoğa geri geldi | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-117 | Takoz stokta görünmüyor / "Elimizde" süzgeci boş | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-118 | Maden stok listesinde ürünlerin sırası bozuk | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-119 | Stok hareketlerinde transfer kayıtları yanlış tarihte / yanlış geliyor | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-120 | Maliyet raporu "tuhaf" geliyor | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-121 | Bir ürünün maliyeti çok yüksek/çok düşük; sıfırlanmak isteniyor | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | MEDIUM |
| H-122 | Maliyet bir günde sıçradı (ör. 0,50'den 2,50'ye) | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-123 | Stokta olmayan mal çıkılmış (negatif stok) | 7.7 Stok "yanlış" şikâyetleri | HIGH |
| H-124 | Bakiye ekstresinde TOPLAM sütunu 0 geliyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-125 | Cari bakiye listesinde aynı birim birden fazla satırda / has karşılığı yanlış | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | MEDIUM |
| H-126 | Rapor alırken "Divide by zero" hatası | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-127 | Bakiye ekstresi zaman aşımı veriyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-128 | Bilanço eksi (zarar) yazıyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-129 | Kur değiştirilince bilanço değişiyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-130 | Bilanço tutmuyor; takozlardan kaynaklanıyor olabilir | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-131 | Pozisyon / hacim raporunda aynı birimden iki satır | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-132 | Resmi raporlarda "istatistik" hatası / istatistik kodu boş | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-133 | Yanlışlıkla alınan bilanço listeden silinmek isteniyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-134 | Rapora sütun eklendi ama programda görünmüyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | MEDIUM |
| H-135 | Raporda ALACAK/BORÇ veya ALIŞ/SATIŞ diye süzünce sonuç boş | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | HIGH |
| H-136 | İşlem listesinden sütun kaldırmak / eklemek | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | MEDIUM |
| H-137 | İşlem listesi Excel'e / belgeye aktarılmak isteniyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | MEDIUM |
| H-138 | Maden stok listesinde alt toplam görünmüyor | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | MEDIUM |
| H-139 | Geniş bilanço raporu istenmiş / raporda yok | 7.8 Rapor ve bilanço hataları | MEDIUM |
| H-140 | Yazıcıdan çıkan fatura numarası yanlış | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-141 | Fatura yanlış müşteriye kesildi | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-142 | Muhasebe "resmi stoklar/alım-satımlar tutmuyor" diyor | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-143 | Faturada isim ve TC kimlik gelmiyor | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | HIGH |
| H-144 | "Aynı Para Cinsi ile Fatura kesemezsiniz." | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-145 | "Türklirası Alış ve Satış İşleminin Faturasını Kesemezsiniz.Lütfen İşleminizi Kontrol Ediniz." | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-146 | "Vergi Numarası 10 Karaketer Olmalıdır..." / "TCKimlik Numarası 11 Karaketer Olmalıdır..." | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-147 | "Entegrator faturayı Kabul Etmedi. ..." | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-148 | "GİB'e İletilmiş Faturaları İptal Edemezsiniz." | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-149 | "Fatura Bulunamadı. Lütfen Faturalar Modülünden Kontrol Ediniz." | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | HIGH |
| H-150 | "Bu Firma Masak Yasaklısıdır. İşlem Yapamazsınız" | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-151 | E-döviz belgesinde kimlik zorunluluğu / limitler beklenenden farklı | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | HIGH |
| H-152 | Yeni yılda fatura sıra numarası devam ediyor / sıfırlanmıyor | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | HIGH |
| H-153 | Termal fiş boş çıkıyor | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | HIGH |
| H-154 | Fiş tasarımı değiştirilmek isteniyor / fiş çıkmıyor | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-155 | Fişte yazılar bozuk / yanlış yazı tipi | 7.9 Fatura, resmi işlem, e-fatura hataları | MEDIUM |
| H-156 | Yazıcı hiç yazdırmıyor | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | MEDIUM |
| H-157 | Etiket yazıcısı tanımlı değil / etiket çıkmıyor | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | MEDIUM |
| H-158 | RFID cihazı çalışmıyor | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | MEDIUM |
| H-159 | Terazi miktarı ekrana gelmiyor | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | MEDIUM |
| H-160 | EDS (elektronik döviz sistemi) çok yavaş | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | HIGH |
| H-161 | Program sürümü güncellenmek isteniyor (exe güncelleme) | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | MEDIUM |
| H-162 | Yedek alma | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | MEDIUM |
| H-163 | İşlem listesi / hesap açılışı çok yavaş | 7.10 Yazıcı, EDS, ek kullanıcı, exe güncelleme | HIGH |
| H-164 | BTrans alma (her ay, mali müşavir için) | 7.13 Takvime bağlı rutinler: BTrans, yılbaşı, lisans | MEDIUM |
| H-165 | Yılbaşında fatura / e-döviz belgesi numarası güncellemesi | 7.13 Takvime bağlı rutinler: BTrans, yılbaşı, lisans | MEDIUM |
| H-166 | Resmi işlem limiti güncellemesi (5.000 $ / 85.000 TL) | 7.13 Takvime bağlı rutinler: BTrans, yılbaşı, lisans | HIGH |
| H-167 | Lisans yenileme dalgası (Ekim–Kasım) | 7.13 Takvime bağlı rutinler: BTrans, yılbaşı, lisans | MEDIUM |
| H-168 | Yılbaşı kontrol listesi (Aralık'ta her müşteriye gönderilir) | 7.13 Takvime bağlı rutinler: BTrans, yılbaşı, lisans | MEDIUM |
| H-169 | Pazartesi sabahı kontrol listesi (veznedar için) | 7.13 Takvime bağlı rutinler: BTrans, yılbaşı, lisans | MEDIUM |