Kaynak: KB-v1
07_Tickets/KnownIssues/H-044.md(2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası22_Archive'da referanstır.
H-044 — Belirli bir müşteride kayıt hiç çalışmıyor, diğer müşterilerde çalışıyor
Bölüm: 7.5 İşlem girişi hataları — ekran ekran · Güven: HIGH · Gerçeklik: AS-DOCUMENTED (A-Z El Kitabı; kod doğrulamalı maddeler HIGH)
Belirti
Aynı ekrandan başka hesaba kayıt oluyor; bu hesapta F2 basılınca kayıt oluşmuyor ya da "işlem geri alındı" türünde bir hata geliyor.
Sebep (kök neden)
Hesabın zorunlu evrakı (kimlik / uyum belgesi) eksik. Evrak zorunluluğu açık olan sistemlerde eksik evraklı hesaba hiçbir işlem yazılamaz. Şube pasifse de aynı sonuç görülür.
Çözüm
Hesap kartındaki evrak listesi / uyum sistemi açılır; eksik evrak tamamlanır. Şubenin aktif olduğu ŞUBE TANIMLAMA'dan doğrulanır.
Teknik çözüm
Select * from Cari.GetGerekliEvraklar(@HesapId) boş dönmüyorsa kayıt otomatik kural tarafından geri alınıyordur. Evrak veritabanı (DOCUMENTS) sunucuda yoksa hiçbir hesaba kayıt yapılamaz: Select name from sys.databases.
Kaynaklar
- SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.mdsatır 459 (H-044); asıl kaynaklar A-Z maddesinin içinde belirtilmiştir.