Kaynak: KB-v1 08_SupportPlaybooks/Processes/PROC-157.md ← Surecler/*.doc (destek süreç dokümanı; parola/IP/terminal maskelenmiş). Gerçeklik: DOCUMENTED — kodla doğrulanmış değil.

ERP EK KULLANICI GİRİŞ HATASI

Kimlik: PROC-157 · Ürün: ERPGOLDV2 · Kategori: Kurulum, bağlantı ve sunucu · Katalog: ERP Ek Kullanıcı Giriş Hatası

Kaynak: AifaSoft destek süreç dokümanı (Word). Şifre, kullanıcı adı, terminal no ve IP bilgileri kaynak aşamasında maskelenmiştir; görseller resimli süreç kitabındadır.

1. ERPGOLD Ek kullanıcılı bilgisayardan açılırken bu tarzda hata ile karşılaşıyorsanız;

(görsel — süreç kitabında)

1. Ana bilgisayardan (ANA SERVER) dan Komut İstemi’ ne giriş yaparak IP öğrenmeniz gerekmektedir.

(görsel — süreç kitabında)

1. Ipconfig yazarak ip numarasını öğrenmeniz gerekmektedir.

(görsel — süreç kitabında)

1. IP adresini öğrendikten sonra ek kullanıcılı bilgisayardan ERP’ye giriş yapmanız gerekmektedir.

(görsel — süreç kitabında)

1. Giriş yapamadığınız Ek kullanıcının kullandığı bilgisayara tekrar giriş yaparak SERVER NAME kısmına Ana Bilgisayarın IP numarasını yazmanız gerekmektedir. Ardından Connect butonuna tıklayarak Save tuşuyla kaydedin.

(görsel — süreç kitabında)

1. Tekrardan Masaüstünüzde bulunan ERPGOLD programınıza giriş yaparak Kullanıcı Giriş Ekranının açıldığını göreceksiniz ve giriş bilgilerinizi girerek programı kullanabilirsiniz.

(görsel — süreç kitabında)

Kaynaklar

• SRC-PROC-DOC — süreç dokümanı #157