Kaynak: KB-v1
08_SupportPlaybooks/PB-050.md(2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası22_Archive'da referanstır.
PB-050 — Perakende ekranı: 7000 TL / 3000 USD uyarıları, işlem no ile çağırma
Tema: POS · Çağrı payı: 6.4% (Bakiye / stok tutmuyor / düzeltme, 710/11167 ERPGOLDV2 çağrısı) · Güven: VERY_HIGH · Gerçeklik: AS-IMPLEMENTED
Belirti
'İsimsiz Hesaplara 7000 TL Üzeri İşlem yapamazsınız.', 'Parakende Satış İşlemlerinde 3000 USD üzeri işlem Yapıyorsunuz...', 'Seçmiş Olduğunuz İşlem Yok yada Parakende Ekranından Yapılmamış.'; çağrılan alım kaydı SATIŞ olarak açılıyor.
Sorulacak sorular
- Hesapta vergi dairesi ve vergi/kimlik numarası boş mu?
- Tutar 7000 TL / 3000 USD sınırını aşıyor mu?
- İŞLEM NO doğru mu, işlem perakende ekranından mı yapıldı?
Teşhis adımları
| # | Yap | Beklenen | Değilse |
|---|---|---|---|
| 1 | 7000 TL: vergi dairesi ve vergi/kimlik no ikisi de boş ve tutar > 7000 (ParakendeSatis.vb 280); sınır programa gömülü. | — | Kimlik girilerek isimli hesap ya da tutar sınır altı. |
| 2 | 3000 USD: uyarıdır, engel değil (satır 350/408). | Bilinçliyse Evet. | Mevzuat gereği kimlik gerekiyorsa isimli hesap. |
| 3 | İŞLEM NO ile çağırma: numara yanlış/iptal/başka ekrandan (satır 90). | Doğru numara. | Başka ekrandan yapılan işlem o ekrandan düzeltilir. |
| 4 | Çağrılan kayıt her zaman SATIŞ yönünde açılır; düzeltmede fiş no yeniden üretilir. | ALIŞ/SATIŞ elle doğrulanır. | Mümkünse iptal + yeniden giriş. |
Çözüm
- Mesaja göre dal; TAHSİLAT ve AÇIKLAMA kayıttan önce göz kontrolü (eksik tahsilat uyarısı görseldir, H-88).
Kalıcı önlem
Perakende personeline sınırların ve yön doğrulamasının öğretilmesi.
Yükseltme (yazılımcıya ne zaman, hangi bilgiyle)
Kasa alanı kilitliyse kullanıcı kasa kilidi ayarı (H-90); tutarsızlık sürerse yazılımcı.
Uyarı mesajları
- "İsimsiz Hesaplara 7000 TL Üzeri İşlem yapamazsınız."
- "Parakende Satış İşlemlerinde 3000 USD üzeri işlem Yapıyorsunuz. Devam Etmek istiyormusunuz?"
- "Seçmiş Olduğunuz İşlem Yok yada Parakende Ekranından Yapılmamış."
İlişkiler
| Tür | Hedef |
|---|---|
| Ekran | PERAKENDE |
| Tablo | Cari.Islemler |
| Bilinen sorun | H-085 |
| Bilinen sorun | H-086 |
| Bilinen sorun | H-087 |
| Bilinen sorun | H-088 |
| Bilinen sorun | H-089 |
| Bilinen sorun | H-090 |
Kaynaklar
- SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-85 - SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-86 - SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-87 - SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-89 - SRC-CODE-EKRAN —
ekran/Ekran/ParakendeSatis.vb— satır 280 - SRC-CODE-EKRAN —
ekran/Ekran/ParakendeSatis.vb— satır 350 - SRC-CODE-EKRAN —
ekran/Ekran/ParakendeSatis.vb— satır 90