Kaynak: KB-v1
08_SupportPlaybooks/PB-018.md(2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası22_Archive'da referanstır.
PB-018 — Yılbaşında fatura / e-döviz belge numarası önceki yıldan devam ediyor
Tema: FATURA · Çağrı payı: 11.5% (Fatura / e-fatura / ETTN / resmi işlem, 1286/11167 ERPGOLDV2 çağrısı) · Güven: HIGH · Gerçeklik: AS-DOCUMENTED
Belirti
Ocak ayında kesilen ilk faturanın numarası önceki yıldan devam ediyor veya 'fatura numarası' hatası alınıyor.
Sorulacak sorular
- Yılın ilk faturası kesildi mi, numarası ne?
- Kullanıcı Ayarları'ndaki seri kontrol edildi mi?
- Geçen yıl bu güncelleme yapılmış mıydı?
Teşhis adımları
| # | Yap | Beklenen | Değilse |
|---|---|---|---|
| 1 | Kullanıcı Ayarları'ndaki fatura serisi kontrol edilir. | Doğru. | Seri düzeltilir (PB-015). |
| 2 | İlk faturadan sonra Fatura Kontrol Raporu'nda numara doğrulanır. | Yeni yıl 1'den başlar. | Sunucuda numara üreten yordam güncellenir (destek). |
Çözüm
- Destek: Sistem.GetFaturaNo prosedürü YEAR(I.Tarih) = YEAR(getdate()) koşulunu içeren sürümle ALTER edilir (H-152).
- Kullanıcı: yılın ilk faturasından önce seri kontrolü, sonra Fatura Kontrol Raporu.
Kalıcı önlem
Kitapçık 6.4 önerisi: yıl şartını YEAR(GETDATE()) ile dinamik yapıp sürüme almak; Aralık ortasında tüm resmi müşterilere planlı güncelleme (H-168).
Yükseltme (yazılımcıya ne zaman, hangi bilgiyle)
Prosedür güncellemesi SQL yetkili destek/yazılımcı işidir; müşteri kendi yapamaz.
İlişkiler
| Tür | Hedef |
|---|---|
| Tablo | Cari.IslemDetaylari |
| Bilinen sorun | H-152 |
| Bilinen sorun | H-165 |
| Bilinen sorun | H-168 |
| Süreç dokümanı | PROC-190 |
Kaynaklar
- SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-152 - SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-165 - SRC-KITAPCIK —
kitapcik/06-destek-verisi.md— 6.1/6.4