Kaynak: KB-v1
08_SupportPlaybooks/PB-019.md(2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası22_Archive'da referanstır.
PB-019 — Resmi işlem limiti güncellemesi (5.000 $ / 85.000 TL) ve e-belge kimlik zorunluluğu
Tema: FATURA · Çağrı payı: 11.5% (Fatura / e-fatura / ETTN / resmi işlem, 1286/11167 ERPGOLDV2 çağrısı) · Güven: HIGH · Gerçeklik: AS-DOCUMENTED
Belirti
Kimlik bilgisiz ('İsim Beyan Edilmemiştir') fatura kesilebilen üst sınır değişti; program eski sınırla uyarıyor, belge üretmiyor ya da belirli tutar üstünde kimlik istemiyor/istiyor.
Sorulacak sorular
- Müşteri sınıra kimlik bilgisiyle mi, 'isim beyan edilmemiştir' ile mi fatura kesiyor?
- Kaç bilgisayar var (DijitalFatura.dll hepsine kopyalanacak)?
- Şube tanımında İşlem Limiti ne?
Teşhis adımları
| # | Yap | Beklenen | Değilse |
|---|---|---|---|
| 1 | ŞUBE TANIMLAMA > RESMİ BİLGİLER > İşlem Limiti kontrol edilir. | Mevzuata uygun. | Düzeltilir (PROC-112). |
| 2 | SQL: Sistem.Subeler.EBelgeUsdLimit / EBelgeTlLimit / EBelgeTcknControl değerleri okunur; SubeTipi NULL olmamalı (tercihen 'DOVIZ'). | Kimlikli: 4999/84999; beyansız: 5000/85000. | UPDATE ile düzeltilir. |
| 3 | Tüm bilgisayarlarda ERPGOLDV2 klasöründeki DijitalFatura.dll son sürüm mü? | Güncel. | Kopyalanır. |
Çözüm
- Kimlikli kesiyorsa: UPDATE Sistem.Subeler SET EBelgeUsdLimit=4999, EBelgeTlLimit=84999 WHERE EntUserName IS NOT NULL; beyansız kesiyorsa 5000/85000.
- EBelgeTlLimit sütunu yoksa önce ALTER TABLE ile eklenir (PROC-175).
- DijitalFatura.dll son sürümü tüm bilgisayarlara kopyalanır.
Kalıcı önlem
Kitapçık 6.4: EBelgeUsdLimit/EBelgeTlLimit için Settings ekranı ve dll'in LiveUpdate ile dağıtımı; yılbaşı kontrol listesi (H-168).
Yükseltme (yazılımcıya ne zaman, hangi bilgiyle)
Limit doğru olduğu hâlde entegratör belgeyi reddediyorsa PB-020 (entegratör hatası).
İlişkiler
| Tür | Hedef |
|---|---|
| Tablo | Sistem.Subeler |
| Bilinen sorun | H-151 |
| Bilinen sorun | H-166 |
| Bilinen sorun | H-168 |
| Süreç dokümanı | PROC-175 |
| Süreç dokümanı | PROC-171 |
| Süreç dokümanı | PROC-112 |
Kaynaklar
- SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-151 - SRC-DRV-AZ —
az/hatalar.md— H-166 - SRC-PROC-DOC —
surecbook/docs.json— PROC-175 - SRC-PROC-DOC —
surecbook/docs.json— PROC-171 - SRC-KITAPCIK —
kitapcik/06-destek-verisi.md— 6.1/6.4