Kaynak: KB-v1 08_SupportPlaybooks/PB-025.md (2026-09-10, kısmi kod kapsamı). Bu makale artık kanoniktir; KB-v1 kopyası 22_Archive'da referanstır.

PB-025 — Termal fiş boş çıkıyor (veri gelmiyor)

Tema: YAZICI · Çağrı payı: 11.0% (Yazıcı / fiş / etiket / barkod, 1223/11167 ERPGOLDV2 çağrısı) · Güven: HIGH · Gerçeklik: AS-DOCUMENTED

Belirti

İşlem fişi yazdırılınca kağıt boş çıkıyor; yazıcı çalışıyor ama fiş verisi yok.

Sorulacak sorular

Eski işlemlerde fiş çıkıyor, yeni işlemlerde mi boş?
Veritabanında işlem sayısı 1000'i geçti mi?
Test sayfası çıkıyor mu?

Teşhis adımları

#	Yap	Beklenen	Değilse
1	İşlem fişi çıkarılıp işlem verisinin gelmediği doğrulanır.	Boş.	Yazıcı sorunu (PB-023).
2	SSMS > Views > Cari.FisIslemDetay > Script View as > Alter To; 'Select Top 1000 X.*, H.HesapAdi, K.UserName' ifadesindeki 1000 çok daha büyük bir sayıya (ör. 1.000.000) çevrilip F5.	Fiş dolu çıkar.	Yazılımcı.

Çözüm

Cari.FisIslemDetay görünümündeki TOP 1000 sınırı 1.000.000 yapılır (PROC-121 / PROC-122).
Fiş yeniden çıkarılır.

Kalıcı önlem

Görünümün sınırsız sürümünün standart kuruluma alınması.

Yükseltme (yazılımcıya ne zaman, hangi bilgiyle)

Görünüm değişikliği yetkili destek/yazılımcı; yedek sonrası uygulanır.

İlişkiler

Tür	Hedef
Tablo	Cari.Islemler
Bilinen sorun	H-153
Süreç dokümanı	PROC-121
Süreç dokümanı	PROC-122

Kaynaklar

SRC-DRV-AZ — az/hatalar.md — H-153
SRC-PROC-DOC — surecbook/docs.json — PROC-121
SRC-PROC-DOC — surecbook/docs.json — PROC-122