Müşteri görünümü — kanonik makaleden (SEC-DOVIZ-BUROSU) türetildi; teknik ayrıntılar çıkarıldı.

Döviz bürosu

Kanonik tanım: TERM-DOVIZ-BUROSU (eş anlamlı: yetkili müessese). Kavramlar: SEC-DOVIZ, SEC-KUR, SEC-PARITE, SEC-NAKIT.

Ne iş yapar

Nakit döviz alıp satar; bazıları altın da alır satar. Devlet tarafından yetkilendirilir ve denetlenir; bu yüzden resmi işlem, kimlik ve evrak zorunluluğu, e-döviz alım-satım belgesi gibi kavramlar en çok bu türde görülür (az §1.1). Kur iki tanedir: alış ve satış; aradaki fark büronun marjıdır. Kritik ayrım: müşteri açısından alış, büro açısından satıştır — ERPGOLD ekranlarında yön her zaman büronun bakışıyla yazılır (kitapçık §2.4).

Günlük akış

Gelir modeli ve riskler

• Marj: tek gelir kaynağı alış-satış kuru farkıdır; işçilik yoktur. Perakende satış pano fiyatından, toptan/kurumsal işlem sistem kurundan yapılır (TERM-PANO-KURU).
• Pozisyon riski: gün sonunda elde kalan her döviz açık pozisyondur; kur hareketiyle değer değiştirir (SEC-POZISYON). Hedge için FX platform bağlantısı kullanılan kurulumlar vardır (INT-FXTRADER-MT4).
• Kur riski: işlem anındaki kur satıra fotoğraf olarak yazılır; geçmiş tarihli işlemde o günün kuru yoksa yanlış fiyat.
• BSMV: döviz satışında banka ve sigorta muameleleri vergisi satırda ayrı alandır; kitapçık §5.2'de miktar × fiyat ile tutar arasındaki fark BSMV ile uyuşur.
• Mevzuat riski: eşik üstü işlemde kimlik tespiti, e-belge, aylık bildirim; destek çağrılarının yaklaşık üçte biri bu katmandan gelir (kitapçık §2.5).

ERPGOLD'daki karşılığı

• Varyant: DOVIZ_VARIANT; canlı örneği ERPGOLDV2 döviz bürosu kurulumu (VARIANT_MATRIX). İşaretleri: işlem tipi PEŞİN / RESMİ / MAHSUP, arbitraj bayrağı, işlem detayında 37 döviz mevzuat alanı (beyan tutanağı, gümrük beyannamesi, geldiği ülke, karşı yetkili müessese no, istatistik kodu…) — kuyumcu kurulumunda bunların hiçbiri yoktur (kitapçık §9.2).
• Peşin çalışır: işlemlerin %83'ü peşin, %82'si NAKİT; cari işlem yalnız defter kaydıdır, stok defteri neredeyse üretmez (%1,4).
• Belge uyum işareti (legacy etiket: resmi / gayri resmi ayrımı) kasa bazında tutulur; resmi kasadaki işlem belgelendirilmiş işlem havuzuna girer (kitapçık §2.5; şube/kasa resmi değilse resmi işlem çalışmaz).
• Mevzuat modülleri: BTrans XML bildirimi (INT-BTRANS), e-döviz belgesi istatistik kodu ve BSMV hesabı (INT-EDOVIZ-ISTATISTIK), resmi işlemde TCMB USD karşılığı (INT-TCMB), müşteri tanıma/evrak (INT-KYC-AIFAUYUM), yasaklı sorgusu (INT-MASAK-AMLSCAN).

Tipik ekranlar

• NAKİT — ana ekran: döviz alış-satış, tahsilat, BSMV.
• PARİTE — iki döviz arası takas; ALINACAK/VERİLECEK etiketleri.
• VADELİ — ileri tarihli teslim.
• BTrans döviz — aylık XML.
• MasakForm — yasaklı sorgusu.
• Kur: Kur giriş, TCMB kur, Döviz panosu, Pano.
• Nakit stokları, Pozisyon.

Tipik raporlar

• Nakit Stok Hareket / Özet ; nakit giriş/çıkış özeti.
• Pozisyon, Hacim, Resmi Pozisyon.
• Fatura Kontrol, BTrans Döviz Kontrol, E-Döviz Kontrol, Merkez Bankası Raporu, İstatistik.
• Müşteri Ciro, Vadeli Bakiye, Kur Listesi.

Kurulum örneği

Döviz bürosu kurulumu (31.12.2021 → 11.12.2023): 1 şirket, 6 şube, 22 kasa, 43 kullanıcı; 22.323 cari hesap; 1.527.852 işlem satırı; 131 para birimi kartı, 120 maden, 60 hizmet; NAKİT %82, PEŞİN 318.324, RESMİ 22.862, MAHSUP 1.514 (kitapçık §9.1, §9.3). Müşteri kimliği yazılmaz.

Bu işletme türünün en sık destek konuları

Ticket verisinin büyük kısmı bu türden gelir (11.167 ERPGOLDV2 çağrısı; işletme türü etiketi yok — ). Mevzuat katmanı çağrıların yaklaşık üçte biridir (TKT-TICKET_STATS):