Şartname §1, aynı bilgi omurgasından 11 kitleye hizmet edilmesini ister; §32 her makalenin gizlilik seviyesiyle sınıflanmasını, §26/§33 makale başında audience ve confidentiality alanlarını zorunlu kılar. Bu makale, her kitlenin wiki'de hangi audience etiketi ve hangi bölümlerle karşılandığını gösterir. Sayımlar 2026-09-11 tarihli front-matter taramasıdır.
1. On bir kitle → audience etiketi → bölümler
| # | Kitle (şartname §1) | audience etiketi |
Başlıca bölümler | Not |
|---|---|---|---|---|
| 1 | AIFASOFT'a yeni başlayan çalışan | NEW_EMPLOYEE |
02_Sector, 13_Training, 06_Workflows, 05_Screens, 18_Glossary, 19_FAQ, bu bölüm (01_AIFASOFT) | Eğitim kitapçığı ve A-Z el kitabı kaynaklı |
| 2 | AIFASOFT eğitim personeli | NEW_EMPLOYEE + SUPPORT (ayrı etiket yok) |
13_Training, 02_Sector, PB-060 eğitim çağrısı | GAP-AIFA-KITLE-01: TRAINER etiketi tanımlı değil; RAG rolü ERPGOLD_TRAINER [NEW_EMPLOYEE, CUSTOMER] filtresiyle çalışır |
| 3 | AIFASOFT destek personeli | SUPPORT |
12_Support (playbook, bilinen sorun, süreç, semptom zinciri), 11_Integrations, 07_BusinessRules, AIFA-DESTEK | 274 makale yalnız SUPPORT, 211 SUPPORT+NEW_EMPLOYEE |
| 4 | AIFASOFT kıdemli destek personeli | SUPPORT + DEVELOPER (ayrı etiket yok) |
08_Database (tetikleyici, fonksiyon), 17_Quality_And_TechnicalDebt, playbook "Yükseltme" bölümleri | GAP-AIFA-KITLE-02: kıdem ayrımı etiketle değil, içerik derinliğiyle (SQL teşhis, tetikleyici) yapılır |
| 5 | ERPGOLD geliştiricisi | DEVELOPER |
09_CodeArchitecture, 08_Database, 07_BusinessRules, 17_Quality, 16_Versions | 595 makale yalnız DEVELOPER; kanıt SOURCE_CODE / DB_OBJECT zorunlu |
| 6 | Veritabanı / raporlama geliştiricisi | REPORTING |
10_Reports/Menu, 10_Reports/Functions, METRIC_DICTIONARY, DOC-REPORT-GUIDE, 08_Database | 786 makale SUPPORT+DEVELOPER+REPORTING (DB nesneleri) |
| 7 | Ürün yöneticisi | MANAGEMENT |
03_ERPGOLD_Product (varyant matrisi, sistem özeti, menü ağacı), 16_Versions, 00_Governance (GAP/CTR), AIFA-URUNLER | MANAGEMENT etiketi yalnız 20 makalede; CORE / VARIANT / CUSTOMER_SPECIFIC ayrımı burada |
| 8 | Yönetim | MANAGEMENT |
COVERAGE_DASHBOARD, TKT-TICKET_STATS, 14_Customers_Internal, AIFA-SIRKET | GAP-AIFA-KITLE-03: yönetim için özet/karar sayfası (ürün, müşteri, destek yükü tek sayfada) henüz yok |
| 9 | ERPGOLD müşterisi / son kullanıcı | CUSTOMER |
02_Sector (CUSTOMER_SAFE), 13_Training, 19_FAQ, CUSTOMER_SAFE sözlük maddeleri; ekran/iş akışı makalelerinde CUSTOMER etiketi var ama gizlilik AIFASOFT_INTERNAL | GAP-AIFA-KITLE-04: 15_Customer_Guides dizini boş; müşteri portalı için CUSTOMER_SAFE kopyalar üretilmemiş |
| 10 | Müşterinin yöneticisi | CUSTOMER (ayrı etiket yok) |
Rapor makalelerinin CUSTOMER etiketli olanları (61: SUPPORT+REPORTING+CUSTOMER), sektör iş türü makaleleri "Gelir modeli ve riskler", pozisyon/bilanço kavramları | GAP-AIFA-KITLE-05: CUSTOMER_MANAGER etiketi yok; yönetici görünümü (KPI, pozisyon, kâr) ayrı seçilemiyor |
| 11 | AI / RAG sistemleri | Tüm etiketler, filtre olarak | [21_AI_RAG/ROLES] — 7 rol, chunks.jsonl 25.100 chunk; [20_KnowledgeGraph] |
Rol = audience filtresi + davranış kuralı; GENERATED_PROPOSAL yalnız "öneri" bağlamında, AIFASOFT_CONFIDENTIAL yalnız iç rollerde |
RAG rolleri ile kitle eşlemesi (ROLES.md): TRAINER → 1, 2, 9; SUPPORT_EXPERT → 3, 4; DEVELOPER_EXPERT → 5; REPORTING_EXPERT → 6; PRODUCT_EXPERT → 7; CUSTOMER_ASSISTANT → 9, 10; CUSTOMER_SUCCESS_EXPERT → 8 ve iç müşteri hafızası.
2. Kullanımdaki audience etiketleri (sayım)
| Etiket kombinasyonu | Makale |
|---|---|
[AIFASOFT_INTERNAL] (14_Customers_Internal) |
830 |
[SUPPORT, DEVELOPER, REPORTING] (08_Database, 10_Reports) |
786 |
[DEVELOPER] (09_CodeArchitecture, 17_Quality) |
595 |
[NEW_EMPLOYEE, SUPPORT, DEVELOPER, CUSTOMER] (05_Screens, 04_Modules, 18_Glossary) |
400 |
[SUPPORT, DEVELOPER] (07_BusinessRules, 11_Integrations) |
317 |
[SUPPORT] (12_Support) |
274 |
[SUPPORT, NEW_EMPLOYEE] (12_Support/Processes) |
211 |
[NEW_EMPLOYEE, SUPPORT, CUSTOMER] (02_Sector, 06_Workflows) |
117 |
[NEW_EMPLOYEE] (13_Training) |
108 |
| Diğer 11 kombinasyon (REPORTING, MANAGEMENT, ALL…) | 154 |
CTR-AIFA-KITLE-01: 14_Customers_Internal makalelerinde audience: [AIFASOFT_INTERNAL] yazılıdır; oysa AIFASOFT_INTERNAL AGENT_BRIEF'te bir gizlilik seviyesidir, kitle etiketi değil. Bu 830 makale kitle filtresinde hiçbir role düşmez (yalnız CUSTOMER_SUCCESS_EXPERT rolü bu değeri filtre olarak kullanır). Etiket [SUPPORT, MANAGEMENT] gibi bir kitleye çevrilmeli ya da rol tanımı resmileştirilmeli.
3. Gizlilik seviyeleri
| Seviye (şartname §32) | Anlamı (AGENT_BRIEF kural 4) | Makale sayısı | Nerede |
|---|---|---|---|
PUBLIC_SAFE |
Herkese açık | 0 | Hiç kullanılmadı — GAP-AIFA-KITLE-06: şartname dört seviye ister, AGENT_BRIEF üç seviye tanımlar; PUBLIC_SAFE için karar yok |
CUSTOMER_SAFE |
Müşteriye açık; VB sınıf adı, tablo adı, tetikleyici, SQL, teknik borç, başka müşteri bilgisi olmaz | 288 | 02_Sector (48), 13_Training (108), 18_Glossary (130), 19_FAQ, 03_ERPGOLD_Product (1) |
AIFASOFT_INTERNAL |
AIFASOFT çalışanlarına; teknik ad ve SQL serbest | 2.760 | 04–13, 16–21 bölümleri |
AIFASOFT_CONFIDENTIAL |
Müşteri kimliği/kurulum ayrıntısı; yalnız iç roller | 825 | 14_Customers_Internal (müşteriler CUST-id ile, kurulum profilleri) |
Her seviyede geçerli kural: TC kimlik, kişisel telefon/e-posta, parola, bağlantı dizesi, gerçek müşteri kişi adı hiçbir seviyede yazılmaz (AGENT_BRIEF kural 4). CUSTOMER_SAFE makalelerde teknik ayrıntı "Teknik (AIFASOFT içi)" alt başlığında tutulur ve müşteri görünümünde gizlenir (örnek: SEC-HAS).
4. Kitleye göre okuma yolu (öneri, DERIVED)
- Yeni çalışan (1): SEC-KUYUMCU → SEC-HAS → TRN-001 → WF-GENEL-ISLEM → AIFA-DESTEK.
- Destek (3, 4): Problem temaları → ilgili SYM/PB → H- → INT- "Destek ipucu" → yükseltme bilgisi.
- Geliştirici (5): ARCHITECTURE → BR-DEFTER-URETIMI → TRG-CARI.ACCEPTTRANSACTION → CONTRADICTIONS.
- Raporlama (6): DOC-REPORT-GUIDE → METRIC_DICTIONARY → rapor aileleri.
- Ürün yöneticisi / yönetim (7, 8): VARIANT_MATRIX → AIFA-URUNLER → KNOWN_GAPS → COVERAGE_DASHBOARD.
- Müşteri (9, 10): yalnız CUSTOMER_SAFE: sektör kavramları, iş türü makaleleri, eğitim konuları, SSS.
İlgili: AIFA-SIRKET · AIFA-URUNLER · AIFA-DESTEK